Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Weelevate, agence digitale basée à La Chaux-de-Fonds (Suisse), propose des services de marketing automation, CRM et communication numérique aux entreprises locales. Notre site web est : https://weelevate.ch.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services :
Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Informations de navigation (via cookies, pour des fins statistiques)
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Les données sont utilisées exclusivement pour :
Vous contacter suite à une demande
Vous créer un compte utilisateur sur notre plateforme
Vous envoyer des campagnes d’information ou de relance (avec votre consentement)
Améliorer nos services
Aucune donnée ne sera vendue ni transmise à des tiers sans votre consentement, à l’exception de nos partenaires techniques mentionnés ci-dessous.
4. Nos sous-traitants
Dans le cadre de nos services, nous utilisons une plateforme de gestion client fournie par un prestataire externe situé aux États-Unis, hébergé via Google Cloud Platform. Un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD a été signé avec ce prestataire.
Ce prestataire ne traite les données que sur notre instruction et ne les utilise pas à ses propres fins.
5. Où sont stockées vos données ?
Les données sont stockées dans des environnements sécurisés, avec des mesures de protection conformes aux normes internationales. Certaines données peuvent être traitées hors de Suisse/UE (ex. : USA) dans le respect des garanties légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD (Loi fédérale suisse sur la protection des données), vous avez le droit de :
Demander l’accès à vos données
Demander la correction ou la suppression
Vous opposer à leur traitement
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@weelevate.ch
7. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
8. Mise à jour
Dernière mise à jour : Avril 2025
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.